“Estas herramientas desarrolladas para incluir a más bolivianos al sistema financiero con el fin de que tengan acceso a productos y servicios integrales de calidad, forman parte de un convenio con el primer ecosistema interconectado entre instituciones financieras y soluciones FinTech en América Latina y el Caribe, lo que profundiza nuestro objetivo de ofrecer tecnología de punta a los micro y pequeños empresarios”, afirmó el gerente general de BancoSol, Kurt Koenigsfest, en el evento de presentación de estas innovaciones.

De acuerdo con BancoSol, la asociación va más allá del desarrollo de servicios.

“Ahora, BancoSol dará un salto hacia las nuevas tecnologías financieras al integrarse a la red financiera interconectada creada por Finconecta. En el entramado global participan diversos actores financieros como instituciones financieras, FinTechs y otros, para acceder a la plataforma abierta llamada 4wrd”, dice información de la entidad financiera.

“La solución está diseñada para proveer una integración segura y escalable, entre los sistemas core bancarios y soluciones de tecnología financiera”, explicaron los ejecutivos de la empresa capitalizada por el BID.

El ChatBot de BancoSol es una solución para Facebook Messenger que provee atención a clientes y usuarios de la entidad para responder a preguntas frecuentes, brindar información referida a productos, servicios y canalizar la comunicación hacia canales de banca por teléfono y correo electrónico, dice BancoSol.