{"id":6339,"date":"2022-03-10T20:31:56","date_gmt":"2022-03-10T20:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asofinbolivia.com\/?p=6339"},"modified":"2023-07-24T16:16:23","modified_gmt":"2023-07-24T16:16:23","slug":"banco-sol-recibe-la-distincion-oro-en-la-certificacion-de-proteccion-al-cliente-bajo-la-modalidad-de-calificacion-mfr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asofinbolivia.com\/index.php\/2022\/03\/10\/banco-sol-recibe-la-distincion-oro-en-la-certificacion-de-proteccion-al-cliente-bajo-la-modalidad-de-calificacion-mfr\/","title":{"rendered":"Banco Sol Recibe la Distinci\u00f3n Oro en la Certificaci\u00f3n de Protecci\u00f3n al Cliente Bajo la Modalidad de Calificaci\u00f3n MFR"},"content":{"rendered":"\t\t
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Banco Sol Recibe la Distinci\u00f3n Oro en la Certificaci\u00f3n de Protecci\u00f3n al Cliente Bajo la Modalidad de Calificaci\u00f3n MFR<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La calificadora MicroFinanza Rating (MFR), especializada en finanzas inclusivas y sostenibles, otorg\u00f3 el Certificado de Protecci\u00f3n al Cliente, en el nivel Oro, a BancoSol de Bolivia. La calificaci\u00f3n constata que la entidad financiera cumple con los lineamientos m\u00e1s rigurosos de Protecci\u00f3n al Cliente definidos en los est\u00e1ndares internacionales para la Gesti\u00f3n del Desempe\u00f1o Social.<\/p>

\u201cPara BancoSol es un orgullo obtener una certificaci\u00f3n internacional de tan alto nivel que mide las acciones que tiene el Banco enfocadas a beneficiar a sus clientes y trabajar para construir cada d\u00eda una Banca responsable. Eso es lo que nos distingue como banco\u201d, declar\u00f3 el Gerente General de BancoSol, Marcelo Escobar.<\/p>

Entre los par\u00e1metros calificados se encuentran Transparencia y Privacidad de Datos de los Clientes; Trato Justo y Respetuoso a los Clientes; Precios Responsables; Prevenci\u00f3n del Sobreendeudamiento; Mecanismos para la resoluci\u00f3n de quejas; y Dise\u00f1o y Distribuci\u00f3n Apropiada de Productos. En la sumatoria, BancoSol obtuvo una calificaci\u00f3n del 96.2% de acuerdo con la certificaci\u00f3n emitida este mes en Mil\u00e1n, Italia.<\/p>

MFR es una calificadora internacional especializada en finanzas inclusivas y sostenibles, que eval\u00faa los cambios y desarrollos que las entidades de microfinanzas realizan en \u00e1reas como la de Negocios, Talento Humano, Auditor\u00eda, Riesgos y otros.<\/p>

La evaluaci\u00f3n pondera los procedimientos que sigue la entidad al otorgar un cr\u00e9dito; la informaci\u00f3n que se da al cliente sobre sus derechos y obligaciones como consumidor; la transparencia en la comunicaci\u00f3n y datos, velando por la calidad de atenci\u00f3n y protecci\u00f3n frente a pol\u00edticas agresivas de otorgaci\u00f3n de cr\u00e9ditos; entre otros.\u00a0<\/p>

Fueron 181 indicadores evaluados, de los cuales, BancoSol cumple a cabalidad 174. La certificaci\u00f3n en nivel Oro equivale a una calificaci\u00f3n A+, de acuerdo con lo que se consigna en la p\u00e1gina web de la calificadora.<\/p>

\u201cLa certificaci\u00f3n avala los principios de inclusi\u00f3n financiera que profesa BancoSol, tambi\u00e9n muestra su alineamiento a los principios del Pacto Global, conceptos muy relevantes que nos impulsan a renovar nuestro compromiso a favor de las personas que m\u00e1s necesitan los servicios financieros de calidad y atenci\u00f3n con calidez y responsabilidad\u201d, concluy\u00f3 el Gerente General de BancoSol, Marcelo Escobar.<\/p>

Certificaci\u00f3n Oro\u00a0es el nivel de calificaci\u00f3n m\u00e1s alto y significa que la instituci\u00f3n cumple con los lineamientos m\u00e1s rigurosos de protecci\u00f3n al cliente definidos en los Est\u00e1ndares Universales para la Gesti\u00f3n del Desempe\u00f1o Social.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n:<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\thttps:\/\/www.lostiempos.com\/actualidad\/economia\/20211220\/bancosol-recibe-distincion-oro-certificacion-proteccion-al-cliente<\/a><\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tPublicado el Mi\u00e9rcoles, 22 de Diciembre de 2021<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tASOFIN Y SPARKASSENSTIFTUNG ALEMANA (DSIK) FIRMAN UN ACUERDO ESTRATEGICO PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACION DIGITAL Y FORTALECER A LAS MiPyME EN BOLIVIA\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tTALLER DE CIBERSEGURIDAD PARA LA CONTINUIDAD OPERATIVA EN EL SECTOR FINANCIERO\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tBANCO ECOFUTURO PRESENTE EN EXPOSICI\u00d3N SOBRE INCLUSI\u00d3N FINANCIERA CON ENFOQUE DE G\u00c9NERO\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
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